Her marka bir görev.

Nisan'da yayınladığımız kısa filmin metni üç cümleydi: Aynı içerik. Aynı fikirler. Aynı sonuçlar. Bu yazı o üç cümlenin açılımı.

Akış, benzerleri eler

Bir kullanıcı akışta ilerlerken her gönderiye yalnızca bir an ayırır. O an içinde “bunu daha önce gördüm” hissi uyanırsa kaydırma devam eder. Sorun çoğu zaman algoritma değil; içeriğin, sektördeki yüzlerce gönderiyle aynı kalıptan çıkmış olmasıdır: aynı stok görsel, aynı “kaliteli hizmet” cümlesi, aynı kampanya dili.

Paylaşmadan önce sorduğumuz üç soru

1. Logoyu kapatınca bu içeriğin kime ait olduğu anlaşılıyor mu? Anlaşılmıyorsa marka dili henüz oturmamıştır.
2. İlk karede bir gerilim var mı? Bir soru, bir çelişki, beklenmedik bir görüntü — izleyiciyi durduran şey genellikle budur.
3. Sonunda izleyiciye bir iş bırakıyor mu? Yorum yazmak, kaydetmek, bir soruya cevap vermek. Pasif izlenen içerik hatırlanmaz.

Tutarlılık tekrar değildir

Hatırlanan markalar her gönderide aynı şeyi söylemez; aynı sesle konuşur. Renk, tipografi, anlatıcı tonu ve ritim sabittir; konu değişir. Kendi yayınlarımızda da bunu uyguluyoruz: koyu zemin, Mars turuncusu, yörünge motifi — mesaj her seferinde farklı.

Beğeni değil, iz

Beğeni sayısı hatırlanmanın zayıf bir göstergesidir. Kaydetme, paylaşım, profil ziyareti ve doğrudan mesaj sayıları, içeriğin gerçekten iz bırakıp bırakmadığını çok daha iyi anlatır. Haftalık raporlarda bu rakamlara bakıp bir sonraki içerik planını onlara göre kuruyoruz.

Markanın akışta nasıl göründüğünü birlikte inceleyelim — brief gönder →

Mars Temizlik için yürüttüğümüz arama kampanyası yaklaşık sekiz ayda 175.000'i aşkın gösterim ve 9.150'yi aşkın nitelikli tıklama üretti; tıklama oranı %5,2, ortalama tıklama maliyeti ₺13,27. Yerel bir hizmet işletmesi için kampanya kurarken dikkat ettiğimiz noktalar:

1. Konum, bütçeden önce gelir

Yerinde verilen hizmetlerde, hizmet bölgesi dışından gelen her tıklama boşa harcanan bütçedir. Hedeflemeyi hizmet verilen şehir ve ilçelerle sınırlamak, tıklamaların nitelikli kalmasının ilk şartıdır.

2. Niyet taşıyan aramalar

“Temizlik” tek başına çok geniş bir arama. “İnşaat sonrası temizlik İzmir” gibi hizmet ve konum içeren aramalar ise satın alma niyeti taşır. Kampanyayı hizmet başlıklarına göre ayrı reklam gruplarına bölmek, reklam metnini aramayla birebir eşleştirmeyi kolaylaştırır.

3. Negatif kelimeler düzenli bakım ister

İş ilanı, eğitim, ürün ve “nasıl yapılır” aramaları hizmet almak isteyen birinden gelmez. Arama terimleri raporunu düzenli inceleyip bu kelimeleri negatife eklemek, maliyeti düşük tutmanın en etkili yollarından biridir.

4. Reklamın indiği sayfa, reklamın devamıdır

Kullanıcı “koltuk yıkama” diye aradıysa, açılan sayfada ilk gördüğü şey koltuk yıkama olmalı. Hızlı açılan, mobilde tek dokunuşla arama ve WhatsApp sunan bir sayfa, tıklamayı talebe çeviren asıl yerdir.

5. Tıklama değil, talep ölçülür

Tıklama oranı reklamın ilgi çektiğini gösterir; işin döndüğünü göstermez. Arama ve WhatsApp dönüşümlerini ölçüme bağlamak, bütçenin hangi hizmete ve hangi saate kayması gerektiğini söyler.

Yerel işletmen için benzer bir kurgu mu düşünüyorsun? — brief gönder →

Limoni Otel'in Alaçatı'da iki ayrı mülkü var: bahçeli ve havuzlu, 6 odalı Limoni Otel Alaçatı ile tarihi taş binada 5 odalı Limoni Otel Köyiçi. İki farklı deneyimi tek sayfaya sıkıştırmak yerine üç siteli bir yapı kurduk.

Çatı site: seçimi kolaylaştırır

limoniotel.com, misafiri iki mülk arasında seçim yapmaya davet eden sade bir kapı. Her mülk kendi çizimi ve tek cümlelik özetiyle yan yana duruyor; iki otel arasındaki yürüme mesafesi de aynı sayfada yazıyor.

Mülk siteleri: her biri kendi hikâyesini anlatır

limoniotelalacati.com ve limoniotelkoyici.com aynı tasarım sistemini paylaşıyor ama farklı hikâyeler anlatıyor: birinde bahçe ve havuz, diğerinde tarihi taş doku ön planda. Odalar, kahvaltı, çevre rehberi ve konum her sitede o mülke özel.

Direkt rezervasyonun kısa yolu

Aracı platformlar görünürlük sağlar ama her rezervasyondan komisyon alır. Misafiri doğrudan otelle konuşturmak için her sayfada WhatsApp ve telefon butonları hazır bekliyor; rezervasyon için form doldurmak ya da hesap açmak gerekmiyor.

Hız da tasarımın parçası

Mobilde yavaş açılan bir otel sitesi, misafiri yeniden aracı platforma gönderir. Görselleri optimize edilmiş, gereksiz yükten arındırılmış sayfalar bu projede 98 PageSpeed skoruna ulaştı. Sonuç: direkt rezervasyonlarda %64 artış.

Otelin ya da işletmen için benzer bir yapı mı gerekiyor? — brief gönder →